Какие бывают виды отелей?
Туристам хорошо известно, что качество обслуживания в гостинице определяется её рейтингом. Существует европейская система "звёзд", а также азиатско-африканский рейтинг, который базируется на индийских стандартах. Важно понимать, что единых стандартов отметки "звёздности" нет - в каждом регионе они могут варьироваться. Несмотря на это, большинство критериев для гостиниц, основанных на количестве "звезд", во многом схожи.
К числу ключевых критериев можно отнести комфорт проживания, количество и просторность номеров, качество обслуживания, уровень комфорта и удобства в гостинице и так далее. Рейтинг гостиниц может быть проведен на национальной или международной арене. Система "звёзд" применяется в европейских странах, России, Китае, Бразилии. Неудивительно, что для человека, не знакомого с туризмом, может быть сложно разобраться в таких терминах, как отель, ботель, флотель, шале, B&B, апартаменты и хостелы, предлагающие различные варианты проживания.
Мы хотим представить краткий обзор наименований, которые характеризуют разные категории гостиниц. Стоит отметить, что некоторые типы гостиниц не имеют рейтинга. К примеру, это могут быть хостелы для молодёжи, автотрассовые мотели для быстрой ночлеги, гостевые домики и так далее.
Содержание статьи:
- Гостиница
- Resort отель
- Бутик отель
- Горнолыжный отель
- Бизнес отель
- Апарт-отель (апартаменты)
- Хостел
- Spa отель
- Мини отель
- Мотель
- Санаторий
- Пансионат
- Эко отель
- BB отели
- Гостевые дома (гестхаусы)
- Лоджи
- Кемпинг
- Глэмпинг
- Другие типы гостиниц
Гостиница
Гостиница — это предприятие, специализирующееся на предоставлении услуг по временному размещению. Основная задача гостиницы — обеспечить комфортное проживание для путешественников, командировочных, а также для всех, кто ищет временное жилье. Забронировать отель всегда намного проще, даже в день заселения. Такой вариант идеален для всех, так как он предполагает массу развлечений: экскурсии, мероприятия в самой гостинице, туры к достопримечательностям и питание.
Гостиницы классифицируются по различным критериям, и одним из наиболее распространенных является система "звёзд". Вот основные категории и их отличительные особенности:
Однозвездочные гостиницы:
- Основные удобства без дополнительных услуг.
- Обычно имеют минимальное количество персонала.
- Простые и функциональные номера.
Двухзвездочные гостиницы:
- Предоставляют основные удобства с некоторыми дополнительными услугами.
- Могут предложить завтрак в стоимость номера отеля.
- Номера могут быть немного комфортнее, чем в однозвездочных гостиницах.
Трехзвездочные отели:
- Хороший уровень комфорта и качества услуг.
- На территории может быть ресторан или бар.
- Дополнительные услуги, такие как прачечная, фитнес-центр и другие.
Четырехзвездочные отели:
- Высокий уровень комфорта и роскоши.
- Превосходное обслуживание и разнообразие услуг.
- Номера обычно оснащены дополнительными удобствами, такими как мини-бар, кондиционер и т. д.
Пятизвездочные отели:
- Элитный уровень роскоши и обслуживания.
- Широкий спектр услуг и удобств, включая спа-центры, высококлассные рестораны, персонального консьержа и многое другое.
- Часто расположены в исторических или архитектурно значимых зданиях.
Resort отель
Resort-отель (или просто "резорт" - курортный тип) — это вид гостиницы или курортного комплекса, который предназначен в основном для отдыха и развлечений. Он обычно расположен в живописных местах — на побережье, у подножия гор, на островах или возле термальных источников или располагаются прямо на берегу моря или в сельской местности. Они предлагают своим гостям полный набор услуг для спокойного отдыха. К частым преимуществам относятся спортивные корты, тренажерные залы, а иногда даже спа-процедуры с использованием минеральных вод. В отличие от стандартных гостиниц, которые могут быть расположены в городских или пригородных районах и предназначены главным образом для краткосрочного проживания, резорты созданы для длительного пребывания.
Основные особенности Resort отеля:
- Живописное расположение: Находятся в местах с красивой природой или интересными природными особенностями.
- Разнообразие услуг: На территории резорта часто предоставляются множество услуг и развлечений: спа-центры, гольф-поля, водные виды спорта, анимационные программы и многое другое.
- Все включено: Многие резорты работают по системе "все включено", что означает, что за фиксированную стоимость гости получают питание, развлечения и другие услуги.
- Культурные и развлекательные программы: Резорты часто предлагают экскурсионные программы, шоу, культурные мероприятия и другие развлечения для своих гостей.
- Семейная ориентация: Многие резорты особенно ориентированы на семейный отдых и предлагают услуги для детей и семейные развлекательные программы.
Как правило, такие отели расположены вблизи моря, чтобы гости могли насладиться морским воздухом, часто встретить такие отели на курортах Египта, Турции, Франции и Испании и России. Номера отеля обладают повышенным уровнем комфортности, окна, как правило, направлены на роскошные пейзажи.
Курортные отели — идеальное место для тех, кто ищет место для релаксации, отдыха и развлечений в одном месте, без необходимости перемещения на большие расстояния.
Бутик отель
Бутик-отель — это небольшой, часто роскошный отель с уникальным дизайном и индивидуальным подходом к обслуживанию клиентов. Отличительной особенностью таких отелей является их атмосфера, которая отличается от стандартных крупных сетевых отелей.
Основные особенности бутик-отелей:
- Масштаб: Как правило, бутик-отели имеют небольшое количество номеров — от 10 до 100, что создает более уютную и личностную атмосферу.
- Уникальный дизайн: В отличие от стандартных отелей, каждый бутик-отель имеет свою индивидуальную концепцию дизайна, часто сочетая исторические особенности здания с современным искусством и дизайном.
- Персонализированный сервис: Персонал бутик-отелей стремится предоставить максимально индивидуализированное и высококлассное обслуживание, уделяя внимание деталям и потребностям каждого гостя.
- Центральное расположение: Многие бутик-отели находятся в исторических центрах городов или в других стратегически важных местах, что делает их особенно привлекательными для путешественников.
- Локальная атмосфера: Бутик-отели часто акцентируют внимание на местной культуре и искусстве, интегрируя их в дизайн и обслуживание.
Бутик-отели идеально подходят для путешественников, которые ценят индивидуальный подход, уникальность и не ищут стандартизированных услуг, предлагаемых крупными сетевыми отелями.
Горнолыжный отель
Горнолыжный отель — это специализированный отель, расположенный в горных районах, предназначенный главным образом для туристов и спортсменов, занимающихся горнолыжным спортом и сноубордингом. Он предоставляет удобный доступ к горнолыжным трассам и часто включает в себя такие дополнительные удобства, как аренда лыжного оборудования, школы для начинающих и термальные бассейны или спа-центры для релаксации после активного дня на склонах.
Бизнес отель
Гостиницы для деловых поездок расположены вблизи деловых центров городов или аэропортов. Они оснащены всем необходимым для проведения переговоров, конференций и другой работы. В этих отелях часто есть конференц-залы, кабинеты для переговоров и офисная техника.
Апарт-отель (апартаменты)
Апартаменты — это тип жилья, представляющий собой полностью меблированные арендуемые квартиры или жильё, предназначенные для краткосрочного или долгосрочного проживания. Они могут быть альтернативой обычным отелям, особенно для тех, кто путешествует на более длительный период или предпочитает более домашний уют.
Основные характеристики апартаментов:
- Полностью оборудованная кухня: В большинстве апартаментов имеется кухня со всем необходимым для приготовления пищи, что позволяет гостям готовить самим и экономить на еде.
- Просторность: В отличие от стандартного номера в отеле, апартаменты часто предлагают более просторное жилье, которое может включать в себя отдельные спальни, гостиную, столовую и т. д.
- Приятная домашняя атмосфера: Так как апартаменты больше похожи на дом или квартиру, они часто предлагают более теплую и уютную обстановку по сравнению с традиционными отелями.
- Сервис: Хотя апартаменты и предоставляют гостям больше независимости, многие из них также предлагают различные услуги, такие как уборка, прачечная или даже услуги консьержа.
- Стоимость: В зависимости от местоположения и уровня комфорта, апартаменты могут быть как более дешевым, так и более дорогим вариантом по сравнению с традиционными отелями.
Хостел
Хостел – это гостевой дом для молодых людей и путешественников, желающих экономно отдохнуть. В таких заведениях наиболее бюджетные опции размещения – это просторные спальни с кроватями на двоих и ночными столиками, оснащенными кодовыми замками или небольшими навесными засовами, где может разместиться от 12 до 20 гостей. В хостелах зачастую есть общая зона отдыха с телевизором, где постояльцы могут общаться и заводить новые знакомства. Цена за проживание в хостеле зависит от количества кроватей в комнате: чем их меньше, тем проживание дороже.
Spa отель
Спа-отель — это специализированный вид гостиничного комплекса, центральной частью которого является спа-центр. Основная цель такого отеля — предоставить своим гостям услуги по улучшению физического и психологического благополучия через различные процедуры, массажи, водные процедуры и другие методы релаксации и восстановления.
Особенности спа-отеля:
- Терапевтические процедуры: Спа-отели предлагают разнообразные лечебные и оздоровительные процедуры, такие как гидротерапия, массаж, обертывания, пилинги, ингаляции и многие другие.
- Качественное оборудование: В большинстве спа-отелей используется профессиональное оборудование, в том числе гидромассажные ванны, сауны, турецкие бани и многое другое.
- Профессиональный персонал: Специалисты спа-отеля — это часто квалифицированные массажисты, косметологи и терапевты, которые прошли специальное обучение.
- Природные ингредиенты: Многие спа-отели используют натуральные и органические продукты для своих процедур, обогащая опыт гостя природными ароматами и ингредиентами.
- Расположение: Часто спа-отели находятся в живописных местах — у подножия гор, на побережье океана или озера, в лесу. Такое окружение способствует еще большему релаксу и отдыху.
- Гармония и благополучие: Спа-отели созданы так, чтобы гостям было удобно, комфортно и приятно. От декора интерьеров до меню в ресторане — всё направлено на то, чтобы пребывание было максимально полезным и расслабляющим.
Спа-отель — идеальное место для тех, кто ищет отдых от городской суеты, хочет позаботиться о своем теле и душе, восстановить силы и зарядиться энергией.
Мини отель
Мини-отели – это особенный формат проживания, который за последние годы стал популярным во многих курортных городах.
Мини-отели, как правило, представляют собой небольшие помещения, в которых есть всего несколько комнат, предназначенных для пребывания. Чаще всего, такие отели располагаются в исторических районах городов, таких как Барселона в Испании или на популярных курортах, например, в Таиланде. По площади они напоминают общежития, но по уровню комфорта и сервиса они гораздо выше. Комнаты в таких отелях часто комфортабельные, с двуспальной или односпальной кроватью, собственным туалетом и душем.
Завтраки в мини-отелях обычно входят в стоимость номера отеля. Некоторые из них имеют собственные кафе, где можно попробовать местные блюда или согревающие напитки, такие как глинтвейн или горячий шоколад.
Многие мини-отели появились благодаря инициативе местных жителей, которые решили преобразовать свою недвижимость и предоставить комфортабельное проживание для туристов. Это позволяет путешественникам познакомиться с культурой страны изнутри, встретить интересных людей и узнать много нового.
Мини-отели – это особенный формат, который за последние годы стал популярным во многих курортных городах. Мини-отели занимают лидирующие позиции среди разновидностей жилья в таких городах России, как Санкт-Петербург, Москва и другие мегаполисы. Такие гостиницы обычно включают в себя от 6 до 20 номеров, небольшую кухонную зону и стойку регистрации. Помимо современного ремонта, их отличает уют, спокойствие и демократичность цен. Однако стоит отметить, что размеры комнат зачастую могут быть довольно скромными, в некоторых случаях не превышая 10 кв.м.
Мотель
Мотель – это придорожная гостиница. Обычно это одно- или двухэтажное сооружение, расположенное возле главных дорог. Обычно имеют невысокий номерной фонд и предназначены для тех, кто путешествует на авто. Близость к транспортной инфраструктурой и наличие парковки — их основные преимущества. Доступ в номера часто предоставляется непосредственно с улицы или парковочного места. Хотя проживание там обходится относительно дешево, уровень безопасности может быть ниже стандарта. Дополнительные услуги часто отсутствуют.
Санаторий
Санатории представляют собой тип гостиничного комплекса, специализирующегося на лечении различных заболеваний. Посетителям предоставляется обширный выбор терапевтических процедур и методик лечения. Большая часть санаториев в России датируется временами СССР, что объясняет их характерный строгий режим, установленный график и правила питания. Как и пансионаты, санатории часто находятся в местах с великолепными природными пейзажами, например, в лесных массивах или у моря.
Санатории, как правило, располагаются в экологически чистых местах, вдали от городской суеты, где природа и тишина способствуют быстрому восстановлению здоровья проживающих. В санаториях часто предоставляются услуги лечения различных хронических заболеваний, реабилитации и оздоровления.
Номерной фонд санатория может быть разнообразным: от простых односпальных комнат до роскошных люксов. Чаще всего, номера оборудованы собственным санузлом, интернетом и необходимой мебелью.
Некоторые из номеров могут быть оформлены в старинном стиле с элементами российской культуры, где встречаются даже камины, создающие уют и комфорт.
Питание в санаториях обычно трехразовое, с большим выбором блюд и напитков, однако распорядок питания очень жесткий. Особое внимание уделяется диетическому питанию, чтобы соответствовать медицинским рекомендациям проживающих.
Санатории часто имеют свою территорию для активного отдыха – это могут быть теннисные корты, лыжные трассы или даже небольшие спортивные лагеря. Также для гостей проводятся различные процедуры: от йоги до сеансов массажа.
Многие санатории предоставляют возможность проведения различных мероприятий. Это могут быть тематические вечера, мастер-классы или даже конференции.
Пансионат
Пансионаты являются специфической категорией гостиничных комплексов. Особенность их заключается не только в предоставлении жилья для отдыха, но и в оказании медицинских услуг. Они обычно раскинулись в живописных уголках природы, далеко от городской суеты: на побережье, возле лечебных источников или среди гор. Несмотря на простоту обстановки в номерах, гости пансионатов могут рассчитывать на основное оборудование, такое как телевизор и холодильник. Главный акцент делается на укрепление здоровья, что включает в себя различные процедуры и массаж.
В целом, пансионат можно сравнить с гостиницей "трёх звезд". Цена за проживание в пансионате, как правило, соответствует этому уровню. Многие компании предоставляют своим сотрудникам путевки в такие заведения. К тому же, возможность бронирования и оплаты онлайн упрощает процесс выбора. В странах Западной Европы, таких как Германия, Италия, Англия и Испания, пансионаты находят большую популярность. И владельцы таких заведений часто предлагают интересные экскурсии по окрестностям.
Эко отель
Эко-отель — это гостиничный комплекс, ориентированный на устойчивое и экологически ответственное туризм. Он сосредоточен на сохранении окружающей природы и минимизации негативного воздействия на нее. Построены в гармонии с природой, часто вдали от цивилизации. Их особенностью является экологическая политика и использование природных материалов в отделке.
В эко-отелях используются натуральные материалы, внедряются энергосберегающие технологии и применяются практики устойчивого управления отходами. Гостям предлагается не только комфортное проживание, но и возможность погрузиться в гармонию с природой, насладиться её красотой и в то же время сделать свой вклад в её сохранение.
BB отели
Бед энд Брекфаст отели (Bed and Breakfast): маленькие отели, часто расположенные в старинных постройках, где проживающих ждёт уютная атмосфера. В стоимость номера отеля, как правило, входит только проживание и завтрак, трехразовое питание оплачивается отдельно.
Гостевые дома (гестхаусы)
Гестхаус — это небольшой гостевой дом или мини-гостиница, которая часто управляется семьей или индивидуальным владельцем. В отличие от крупных отельных комплексов, гестхаусы предлагают более домашнюю и уютную атмосферу. Здесь гости могут ощутить настоящее гостеприимство и окунуться в местную культуру. Гестхаусы идеально подходят для путешественников, которые ищут более интимное и аутентичное размещение. Чаще всего такие места разбросаны по основным курортным зонам и островам Азии. В этих домах, наряду с гостями, часто живут и члены семьи владельца. Этот вид отеля не имеет четкой классификации и не всегда соответствует санитарным стандартам. Но для путешественников, выбравшихся на длительный отпуск на пляжах Гоа, это не является проблемой.
Лоджи
Лоджи (Lodge) — ключевая точка пребывания для путешественников во время сафари в Африке. Эти гостиничные комплексы расположены как внутри, так и вблизи национальных парков. Основная их особенность — во внешнем дизайне, который имитирует традиционные дома региона, гармонируя с окружающей природой благодаря использованию экологичных стройматериалов. При этом, они обеспечивают высокий уровень комфорта и соответствуют стандартам безопасности. Каждый номер оборудован ванной, душем, умывальником и другими необходимыми удобствами.
Лоджи представляют из себя отдельные домики или бунгало с соломенными крышами, оборудованные всеми удобствами, включая рестораны и ресепшн. Проживание в них, как правило, включено в стоимость тура на сафари, и, несмотря на высокий уровень комфорта, это не самый бюджетный вариант размещения.
Кемпинг
Кемпинги представляют собой открытые пространства в природных зонах, часто рядом с дорогами или побережьем, предназначенные для автомобильных, мотоциклетных и велосипедных туристов. Они предлагают места для установки палаток или предоставляют летние домики с основными удобствами и кухонным оборудованием. Этот вариант прекрасно подходит для тех, кто путешествует на личном транспорте.
Глэмпинг
Глэмпинг (от англ. "glamorous camping") — это форма отдыха на природе, сочетающая удобства и комфорт высококлассного отеля с живописностью и уединением традиционного кемпинга. При глэмпинге путешественники останавливаются в предварительно подготовленных палатках или домиках, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания: мягкими кроватями, ванной комнатой, электричеством и, зачастую, даже Wi-Fi. Это идеальный выбор для тех, кто хочет насладиться природой без отказа от привычных удобств.
Другие типы гостиниц
Флотель
Флотель — это отель на воде, размещенный на плавучей платформе, такой как причал или баржа, и функционирующий в зависимости от сезона.
Ботель
Ботель представляет собой уютную гостиницу, созданную на базе судна, специально адаптированного для этой цели.
Флайтель
Флайтель или аэротель — роскошное место для проживания, обладающее своей посадочной площадкой и находящееся в удаленных районах, доступ к которым осуществляется по воздуху.
Таймшер
Таймшер означает совладение объекта недвижимости на определенный период, который определяется взносом участника и измеряется в неделях.
В Китае есть такие варианты размещения, как студенческие хостелы, или zhaodaisuo, гостевые дома — binguan, а также роскошные "винные дома" — jindian. В Японии популярны капсульные отели с очень компактными номерами. В Арктике можно обнаружить "ледяные отели", а в ОАЭ и США — даже подводные.
Заброшенные фабрики, старые ангары, или даже ледяные постройки в арктических регионах. Все эти места становятся уникальными гостиницами для истинных любителей неординарного отдыха. Сегодня в мире гостеприимства есть множество других форматов гостиниц, каждый из которых предлагает своеобразный опыт проживания. Независимо от выбранного типа, важно, чтобы условия проживания соответствовали требованиям и ожиданиям гостей.