Есть ли сертификаты на проживание в отеле?
Да, есть.
Можно ли посетить бассейн без проживания в отеле?
К сожалению, нет. Все услуги отеля доступны только для проживающих гостей.
Можно ли посетить ресторан без проживания в отеле?
К сожалению, нет. Все услуги отеля доступны только для проживающих гостей.
Можно ли посетить СПА без проживания в отеле?
К сожалению, нет. Все услуги отеля доступны только для проживающих гостей. Посещение сауны и хаммама входят в стоимость проживания.
Что входит в стоимость проживания?
По тарифу «Выгодный» в стоимость проживания входит: полупансион (завтрак и ужин) в формате шведской линии или сет-меню, посещение сауны /хаммама / бассейнов, посещение территории музея-заповедника «Абрамцево», 1 час боулинга за период проживания (за номер), охраняемая парковка, Wi-Fi, сезонные активности, уютный кинозал.
Можно ли проживать с детьми?
Да. Отель размещает детей 0 лет.
Можно ли детям посещать бассейны?
Посещение бассейна детям доступно ростом от 100 см и до 18.30 часов по времени.
Какие есть развлечения для детей?
Боулинг, прокат лыж/коньков (в сезон), различные экскурсии.
Какая площадь территории отеля?
Площадь территории отеля составляет 12 га. Вблизи отеля расположен музей-заповедник «Абрамцево», площадь которого составляет 50 га.
Какие есть бассейны?
Открытый подогреваемый всесезонный бассейн.
Закрытый бассейн премиального relax-формата.
Сколько градусов в открытом бассейне?
Температура воды в открытом бассейне прогревается в осенне – зимний сезон от 28 до 31 градусов.
Какого размера бассейны?
Открытый 10 на 20 кв. м.
Закрытый 15 на 5 кв. м. плюс зона джакузи.
Какая глубина в открытом бассейне?
Глубина 170 см.
Какая глубина в закрытом бассейне?
От 170 см до 210 см.
Какая температура в сауне?
80-95 градусов.
Можно ли заехать раньше времени заезда?
Да, при наличии свободных номеров. Ранний заезд: с 11:00 до 17:00 — оплата 50% от стоимости суток, с 00:00 до 11:00 — оплата 100% от стоимости суток.
Можно ли выехать позже времени выезда?
Да, при наличии свободных номеров. Поздний выезд: с 15:00 до 21:00 — оплата 50% от стоимости суток, после 21:00 — оплата 100% от стоимости суток
Есть ли парковка?
Да, для гостей отеля действует бесплатная охраняемая парковка.
Когда откроется ресторан «Галерея»?
Открытие ресторана «Галерея» запланировано на май 2023 года.
Какие рестораны и кафе есть в отеле?
В здании отеля расположен ресторан «Альпина». Также есть два кафе: кафе «Патиссерия» и летнее кафе у открытого бассейна. Открытие ресторана «Галерея» запланировано на май 2023 года.
Можно ли оставить машину на охраняемой парковке до времени заезда?
Да, конечно.
Можно ли оставить чемодан, если приехали раньше времени заезда?
Да, конечно.
Входит ли в стоимость проживания питание?
По тарифу «Выгодный завтрак и ужин» входит в стоимость проживания завтрак и ужин.
По тарифу «Выгодный с завтраком» входит в стоимость проживания только завтрак.
При бронировании проживания по тарифу с завтраком, можно ли заказать ужин при заселении?
Да, конечно. Стоимость ужина «Шведский стол» 2500 руб/чел.
Можно ли заказать обед?
Обед можно заказать по меню в ресторане.
Сколько стоит ужин «Шведский стол»?
2500 руб/чел.
Какой режим работы ресторана «Альпина»?
С 08.30 до 23.00
Какой режим работы кафе «Патиссерия»?
С 10.00 до 23.00
Какой режим работы спа зоны?
С 10.00 до 22.00
Есть ли Room-Service?
Да. Режим работы: С 08.30 до 21.30.
Во сколько проходит завтрак?
С 08.30 до 10.30.
Во сколько проходит ужин?
С 19.00 до 21.00.
Можно ли заехать с животными?
К сожалению, нет. Проживание с животными не допускается.
Какие есть вечерние развлечения?
В «Вилла Альпина» проводятся вечерние мероприятия в формате сольных и инструментальных дуэтов. В Театральной Гостиной в течение дня проходит показ фильмов советского кинематографа. Для гостей действует комплиментарный 1 час боулинга.
Суммируются ли скидки по спецпредложениям?
Скидки по спецпредложениям не суммируются.
Можно ли снять номер на несколько часов?
К сожалению, у нас нет почасового бронирования, есть возможность забронировать проживание от суток.
Можно ли со своим алкоголем, какой пробковый сбор?
Со своим алкоголем можно, пробковый сбор в ресторане 1000 руб. со стола.
Входит ли алкоголь в шведский стол?
К сожалению, нет. В шведский стол включены б/а напитки. Можно со своим алкоголем, пробковый сбор в ресторане 1000 руб. со стола.
Какой режим работы музея-заповедника «Абрамцево»?
Осенне-зимний график работы музея. Выходные дни: понедельник, вторник.
Экспозиции открыты с 10.00 до 18.00. Вход в парк ежедневно с 10.00 до 17.45. Гулять в парке можно до 20.00.
Есть ли скидка на День Рождения?
Да, скидка 15% действует на проживание для именинника в период 5 дней до Дня Рождения и 5 дней после.
Предоставляется ли скидка на раннее бронирование?
Да. При бронировании за 7 дней до заезда - скидка 7%, при бронировании за 15 дней до заезда – скидка 15% .
Какие способы оплат* у вас существуют?
1. Предоплата составляет 100% от стоимости бронирования, производится в течение 3х дней с момента бронирования.
2. Предоплата составляет 30% от стоимости бронирования.
3. Оплата при заезде (при бронировании по тарифу "Выгодный ). Карта или наличные.
4. Оплата на расчетный счет для юр.лиц.
*Способ оплаты зависит от выбранного Вами тарифа.
Можно ли оплатить картой при заезде?
Да, конечно.
За сколько дней можно отменить свое бронирование?
Отмена бронирования осуществляется не позднее 72 часов (3-х дней) до даты заезда.
Организовываете ли Вы индивидуальные экскурсии?
Да, конечно.
Где можно посмотреть расписание экскурсий, которые входят в стоимость проживания?
На сайте – главная страница - афиша событий.
Платный ли трансфер на экскурсии?
Трансфер бесплатный на экскурсии, которые включены в стоимость проживания. Расписание можно посмотреть на официальном сайте – главная страница - афиша событий.
Нужно ли привозить свои лыжи и коньки?
Прокат лыж (беговых) и коньков входит в стоимость проживания. На территории отеля залит каток и проложена лыжня.
Какой протяженности лыжня?
30 км.
